ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно Закону Украины, условия возврата и обмена товаров, указанные в статьях "О защите прав потребителей", не распространяются на организации, осуществляющие предпринимательскую деятельность по оптовой поставке/продаже товара. Тем не менее оптовый интернет-магазин "Изида" по большей части идет на встречу своим покупателям, при соблюдении простых условий проведения качественной сделки купли/продажи. Мы боремся за качество и довольных покупателей. 1.             Все товары проходят трехэтапную проверку качества: фабрика - основной склад - упаковщик.

2 Товары упаковываются в соответствии с их хрупкостью, чтобы избежать возможных повреждений во время доставки.

3) Мы сообщаем об особенностях товаров и механизмов, входящих в их состав - неправильное использование которых может привести к повреждению или поломке товара.

4 Предоставляем (при необходимости) консультационную поддержку в ремонте товара, если его поломку легко можно устранить собственными силами покупателя.
Порядок осуществления успешной сделки

1.              Заказ оформляется через корзину сайта ИМ "Изида" и сохранен в электронном виде в кабинете покупателя и на e-mail. (Для проверки соответствий, а также для избежания неточностей, которые возможны при устном заказе по телефону)

2.              Дополнительные требования (если таковые имеются) к товару/доставке/срокам - уточняются в сопутствующем к заказу сообщении или в общении с менеджером ИМ "Изида". (Двух одинаковых натуральных камней нет 

сообщайте о ваших желаниях - мы это учтем)

3 Товар проверяется покупателем на качество в отделении службы доставки. (Бижутерия относится к категории хрупких товаров и к сожалению службы доставки, не всегда учитывают это. Обращайте внимание на целостность упаковки перед открытием и на сами товары в